Cada equipe de marketing digital está em um nível de maturidade. À medida que evolui, devem agregar ferramentas para maior produtividade e resultados.

O eKyte é uma plataforma para gestão de marketing. Guia e acelera equipes de marketing digital para planejar campanhas, produzir, otimizar e aprender.

Entenda os principais recursos de cada plano para decidir por onde começar ou quando migrar de plano.

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Plano BÁSICO (gratuito): controle tarefas de marketing

É gratuito por tempo indeterminado, não tem limite de tarefas ou workspaces e é possível cadastrar até 10 usuários. É um ponto de partida para equipes que começaram a aprimorar a gestão do marketing digital. Oferece um controle de tarefas criado para o marketing digital.

Principais Recursos

Controle de Tarefas: Crie e gerencie demandas. O gerenciador de tarefas do eKyte foi feito para times de marketing digital. Isso significa que as etapas da tarefa, a priorização, os prazos e a forma de colaboração atendem perfeitamente equipes deste setor, diferente de outras ferramentas.
Dica: Utilize as “tarefas recorrentes” para criar atividades semanais, como monitoramento de campanhas, ou diárias, como o SAC 2.0.

Workspaces: São o maior nível de agrupamento de tarefas no eKyte. Elas podem representar clientes, no caso de agências, ou departamentos, projetos, produtos, categorias, squads (grupos de trabalho). Defina como agrupar as tarefas com workspaces e garanta uma organização eficiente.
Dica: Inicie criando poucas workspaces, assim fica mais fácil entender os níveis e benefícios de agrupar as informações.

Modelos prontos de Tarefa: Um dos principais diferenciais do eKyte são os “Tipos de tarefas”, função que define o fluxo de trabalho padrão de uma atividade. Ao criar uma tarefa, basta informar o tipo e informações como etapas, prazos e descrição, serão aplicadas automaticamente. O eKyte oferece diversos tipos de tarefa pré-configuradas.
Dica: Configure de forma adequada o seu time em “equipes e profissionais”, assim, sempre que criar uma tarefa, os responsáveis por cada etapa são alocados automaticamente.

Biblioteca de Arquivos: Durante a execução das atividades no marketing digital, muitos arquivos são trocados entre os membros da equipe. Imagens, pdfs, vídeos, arquivos de todo tipo. Tudo isso fica automaticamente salvo e organizado na Biblioteca digital do eKyte, sempre vinculado a um workspace, facilitando a consulta e reutilização.
Dica: Utilize palavras-chave para ajudar a organizar e consultar arquivos da Biblioteca de ativos digitais da sua empresa.

Plano PRODUTIVIDADE: gerencie projetos, apontamentos de horas e colabore.

Para empresas que entendem a estratégia como fator determinante do sucesso no marketing digital, gerenciam atividades que precisam de participação externa e aprovação, o Plano PRODUTIVIDADE é o mais indicado. Além de oferecer todos os recursos do plano BÁSICO, tenha acesso a recursos para a interação com clientes que armazena todo histórico, acelerando e aprimorando os fluxos de comunicação. Agilize a criação de projetos de marketing digital que contemplem um grande volume de tarefas.

Principais Recursos

Gestão de Projetos: Agilize a criação de projetos de marketing digital que contemplem um grande volume de tarefas, como o desenvolvimento de sites. Crie templates (modelos) para utilizar em projetos recorrentes, ou parta de modelos prontos oferecidos pelo eKyte. Visualize o progresso das atividades de um projeto e exporte o cronograma em formato de planilha para enviar para participantes externos.
Dica: Um projeto comum no marketing digital é o “setup” de campanhas. Configurar os parâmetros de mensuração e pixels, por exemplo, exige um processo organizado. Faça seu modelo de “Setup de Campanhas” para nunca mais esquecer algum parâmetro.

Apontamento de horas: Registre as horas trabalhadas em campanhas e projetos e entenda melhor a produtividade e até a lucratividade do seu time. Compreender em quais atividades os colaboradores estão investindo mais ou menos tempo é um fator determinante no desafio de melhorar o ROI no marketing.
Dica: Fique a vontade para navegar pelo eKyte após iniciar seu cronômetro apontador de horas. O relógio não pára, e é possível finalizá-lo a qualquer momento pelo atalho no menu principal.

Modelos de Publicações: A execução de tarefas no marketing digital resulta em dezenas de ativos digitais. Posts de redes sociais, anúncios, textos, planejamentos de SEO, e-mail marketing, vídeos, são apenas alguns exemplos. Integrado às tarefas, o eKyte oferece templates prontos para guiar a criação, que permitem a visualização idêntica das mídias. Fica muito mais fácil manter um padrão da criação da equipe, além de simplificar o processo de aprovação dos criativos.
Dica: Se já criou publicações que tiveram bons resultados nas campanhas, copie o conteúdo dessas para novas, para não partir do zero.

Checklists de tarefas: O checklist é uma ajuda extra para guiar a execução ou validação de uma tarefa. Com essa ferramenta é possível evitar erros e aumentar a organização dos processos. Um mesmo checklist pode ser aplicado em várias tarefas, ou crie checklists avulsos para tarefas específicas.
Dica: Associe checklists aos tipos de tarefa. Assim, toda vez que criar uma tarefa com esse tipo, ela já trará o checklist pronto para uso.

Personalize modelos de tarefa: O eKyte oferece diversos tipos de tarefa pré-configurados, mas também permite a criação de fluxos customizados. Adicione fluxos ajustados à sua empresa, informando dias para conclusão da atividade, esforço previsto e etapas.
Dica: Mais fácil que criar seu fluxo é duplicar e alterar um fluxo pronto do eKyte.

Colaboração com clientes na tarefa: Toda tarefa permite a colaboração via comentários com a equipe. Mas no eKyte, também é possível pedir a colaboração de pessoas externas na tarefa, via e-mail. Basta optar por “enviar mensagem” ao criar um comentário. A mensagem e as respostas ficam registradas na tarefa, centralizando toda informação. Se houver qualquer tipo de arquivo anexados, fica acessível na tarefa e automaticamente na biblioteca da workspace relacionada.
Dica: Sempre que possível utilize a colaboração para assuntos vinculados a tarefa. Assim, toda a equipe ficará ciente da comunicação trocada com pessoas externas.

Fluxo de Aprovação com Preview: Ao utilizar um template de publicação na tarefa, é possível enviar um preview, idêntico aos canais, para revisão ou aprovação. Assim como a colaboração na tarefa, fica tudo registrado automaticamente como comentário, com todo o conteúdo da mensagem. Quando o cliente responde, o responsável é notificado e a resposta aparece também nos comentários.
Dica: Ao enviar uma aprovação, é possível selecionar a opção “alterar para aguardando”. Dessa forma a tarefa é pausada até receber um retorno, saindo da sua lista de tarefas momentaneamente.

Plano PERFORMANCE: alto desempenho no marketing digital

O nível mais avançado de maturidade no marketing digital é fazer a gestão data-driven marketing. Ou seja, tomar decisões e definir estratégias baseando-se em dados, ao invés de partir de suposições. O diferencial do eKyte é agregar todos os canais em uma visão única, interpretar os dados e apresentar o funil do marketing digital. O plano PERFORMANCE oferece dados para otimização de campanhas e geração de relatórios Data-Driven. Não se trata de um plano por usuários, mas de um pacote adicional, com pagamento único mensal, sem variações por usuários.

Principais Recursos

Integrações com canais: Integrar seus canais com o eKyte permitirá a importação dos dados de desempenho das mídias digitais, alimentando o relatório Funil Multicanal 360. Os dados também são usados para o algoritmo da etapa “orçamento”, presente no módulo de Planejamento de Campanhas, que sugere o investimento e apresenta previsões de resultados. A integração também possibilita as publicações automáticas. Há duas opções para contratação: Pacote com 20 canais ou ilimitado.
Dica: Faça a integração sempre considerando as etapas do funil, assim os relatórios entregarão os indicadores corretos em cada fase.

Painel de performance: Confira um overview de todas as contas de anúncios integradas com o eKyte para identificar rapidamente oportunidades e riscos no desempenho de campanhas digitais. O painel Gestão de Performance é categorizado pelos principais indicadores, e separado pelos resultados positivos e negativos. Utilize o painel para tomada rápida de decisões, entendendo sempre as 5 contas com melhor ou pior desempenho em cada indicador.
Dica: Fique por dentro da Classificação por estrelas e exclamações. Eles indicam uma variação de mais de 5% dos indicadores.

Funil multicanal 360: Entenda o resultado das campanhas com uma visão total ou detalhada por canal do funil digital, do valor gasto até o ROAS. Diferente de outros relatórios que apresentam indicadores isolados e sem valor, o Funil Multicanal 360 guia analistas para analisar o desempenho a partir das variações de indicadores relevantes, com visibilidade horizontal (canais) e vertical (funil digital).
Dica: Inicie sua análise de desempenho avaliando as variações no gráfico linha do tempo. Na sequência, confira os indicadores “totais” para entender as principais variações e então navegue pelos canais para entender o principal responsável pelo resultado, seja positivo ou negativo.

Agendamento e Publicação em Redes Sociais: Após percorrer a fase de estratégia e produção, desde o planejamento até a aprovação com clientes, a próxima etapa é a publicação nos canais. No Facebook, Instagram, Linkedin e WordPress, o eKyte permite o agendamento e publicação automática, oferecendo inclusive os recursos especiais, como post links com botões, carrosséis e vídeos. Em breve disponível também para outras mídias.
Dica: Publique diretamente pela tarefa e, após publicar, passe para a etapa de monitoramento. Assim será lembrado de conferir os resultados da publicação.

Sugestão inteligente de orçamento: O eKyte oferece algoritmos inteligentes para ajudar na decisão de distribuição do orçamento de mídia. Com base em informações como cobertura, tamanho e prioridade do público, ele sugere um investimento. Quando seus canais estão conectados, o algoritmo é atualizado, levando em conta o resultado das suas últimas campanhas.
Dica: Mantenha sempre as informações dos seus públicos atualizadas para receber sugestões de investimento mais precisas.

Previsão de resultados de campanha: Na etapa de definição do orçamento das campanhas, o eKyte oferece uma previsão de resultados do investimento. As métricas impressões, alcance, cliques , leads e receita são calculadas automaticamente, utilizando o histórico de métricas real das suas campanhas, considerando os últimos 30 dias. Essa ferramenta permite um planejamento mais crível, setando as expectativas de resultado das campanhas.

Enriqueça e personalize a análise de desempenho com ferramentas de BI: Visualize em detalhes indicadores de produtividade do time e de performance das campanhas conforme sua necessidade. Integrar dados do eKyte com as ferramentas de Business Intelligence Power BI da Microsoft. O ekyte oferece modelos prontos de dashboards para gestão do time, controle de atendimentos, evolução de projetos e monitoramento de campanhas. Caso tenha necessidade de outras visualizações, consulte nosso time para contratar o serviço de criação de dashboards.

Controle a capacidade e demanda do time com a visão Workload: O painel Workload (carga de trabalho) apresenta aos gestores de marketing maior visibilidade sobre a demanda alocada e a capacidade disponível, permitindo ajustes manuais rápidos para balancear as demandas e garantir as entregas.
Dica: Para evitar que profissionais fiquem ociosos ou sobrecarregados, faça a gestão diária das tarefas e assim, otimize recursos e aumente a produtividade.

Gerencie o acesso de usuários a recursos e Workspaces: Restrinja o acesso de usuários a workspaces, relatórios, projetos, campanhas e configurações para aumentar a privacidade de informações.
Dica: Utilize a restrição de acesso para profissionais freelancers ou colaboradores sem contrato de privacidade com a empresa.

Confira os preços e recursos detalhados de cada plano eKyte >>

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