Gerir múltiplos clientes e campanhas sem uma ferramenta adequada pode ser extremamente desafiador para agências de marketing.
Foi exatamente esse o cenário que a Agência Velo enfrentava até a implementação do eKyte.
Descubra como a plataforma de gestão de marketing eKyte revolucionou a rotina da Velo, elevou o nível de profissionalismo em cada etapa do fluxo de trabalho e o aumentou o ROI.
O Desafio
Antes da chegada do eKyte, a Agência Velo enfrentava grandes dificuldades para organizar todos os clientes e suas respectivas campanhas de marketing digital. Utilizavam diversas planilhas para realizar processos simples, o que tornava o dia a dia complexo e, muitas vezes, ineficiente. A falta de uma ferramenta centralizada comprometia a eficiência do fluxo de trabalho e a clareza na gestão de tarefas e demandas.
A Solução
A implementação da plataforma de gestão de marketing eKyte revolucionou a rotina da agência. Com as informações de todos os clientes disponíveis em uma única tela, o time de marketing conseguiu otimizar o tempo e organizar o fluxo de atendimento de forma eficiente. A plataforma facilitou a programação de publicações nas redes sociais, uma necessidade crucial, já que a maioria dos clientes utiliza os serviços de gestão de redes sociais.
A funcionalidade que mais se destacou foi o sistema de envio de aprovação. Com essa ferramenta, podemos enviar projetos e tarefas para os clientes aprovarem antes da execução ou publicação nas redes sociais. Isso proporcionou uma maior segurança e profissionalismo ao nosso fluxo de trabalho, garantindo uma documentação clara das aprovações”, diz Julio Ribeiro, diretor da Agência Velo.
Tela de Painel de Aprovação do Cliente eKyte
Resultados
A adoção do eKyte trouxe uma série de benefícios para a Agência Velo.
- Centralização de informações: Ter todas as informações de clientes em uma única plataforma eliminou a necessidade de múltiplas planilhas, simplificando o gerenciamento diário.
- Eficiência na programação: A capacidade de programar publicações de forma rápida e prática economizou tempo e melhorou a consistência das campanhas de marketing digital.
- Fluxo de trabalho profissionalizado: O sistema de envio de aprovação melhorou a comunicação e a segurança, resultando em um processo mais organizado e profissional.
- Otimização do tempo: A redução na complexidade de tarefas administrativas liberou mais tempo para focar em estratégias criativas e no atendimento ao cliente.
Hoje, não consigo imaginar uma agência organizada que não tenha o eKyte como parceiro no dia a dia. A plataforma não só atendeu, mas superou todas as nossas expectativas e, por isso, recomendo-a fortemente para todas as agências que buscam eficiência e profissionalismo em suas operações diárias.
Um software para as 4 fases da gestão de marketing digital
O eKyte atua antes e depois dos canais de alcance, passando pelo escopo de campanhas, aos fluxos organizacionais, atendimento ao cliente e monitoramento de resultados.
O software auxilia gestores e colaboradores a terem uma visão do todo, trabalharem em conjunto e participarem ativamente de projetos e campanhas, além de otimizar o tempo e a produtividade das equipe com processos simples e descomplicados. O eKyte elimina a complexidade do marketing digital com inteligência, organização e conhecimento.
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