Veja como a agência Elévon aprimorou seus processos de marketing com sucesso através da plataforma de gestão de marketing com o eKyte.
O Desafio
Elévon, uma agência de marketing liderada pelo sócio Glauber Serafim, enfrentou um desafio comum a muitas empresas de seu porte. Com uma equipe de cerca de 40 profissionais atuando em diferentes áreas, desde estratégia de marketing até criação de conteúdo e análise de dados, a agência sentiu a necessidade de melhorar a gestão de processos e tarefas para garantir a eficácia dos serviços prestados aos seus clientes.
A equipe percebeu que a comunicação interna e o acompanhamento de tarefas se tornaram desafiadores à medida que a agência crescia, resultando em perda de eficiência e potencialmente impactando a qualidade do trabalho entregue aos clientes.
A Solução
A equipe de Elévon reconheceu que, embora já tivessem processos definidos, faltava uma ferramenta de gestão de marketing que os ajudasse a consolidar e organizar todas as atividades de maneira mais eficiente. Foi aí que a agência optou por implementar o eKyte, uma plataforma de gestão de tarefas e projetos especialmente projetada para atender às necessidades de empresas de marketing e comunicação.
Com o eKyte, a Elévon conseguiu superar o desafio de gerenciar suas equipes de forma mais eficaz. A plataforma permitiu que a agência documentasse todos os processos, atribuísse tarefas e acompanhasse o progresso de cada projeto de forma clara e organizada. Além disso, a ferramenta facilitou a comunicação interna, tornando mais simples para os colaboradores compartilharem informações, documentos e feedbacks, resultando em uma maior colaboração e sinergia entre os membros da equipe.
A gestão de equipe passou a ser feita de forma mais eficaz
Resultados
A implementação do eKyte teve um impacto significativo na agência Elévon. Alguns dos resultados mais notáveis incluem:
Melhoria na Gestão de Tarefas
O eKyte permitiu que a equipe da Elévon gerenciasse suas tarefas de forma mais eficaz, garantindo que todas as etapas dos projetos fossem concluídas no prazo.
Documentação Simplificada de Processos
Com a plataforma, a agência pôde documentar seus processos internos com maior facilidade, o que facilitou a padronização das práticas e a integração de novos membros à equipe.
Maior Colaboração
A ferramenta promoveu uma comunicação interna mais eficaz, promovendo a colaboração entre os membros da equipe e melhorando a partilha de conhecimentos.
Aumento da Satisfação do Cliente
A eficiência melhorada teve um impacto direto na qualidade do trabalho entregue aos clientes, resultando em uma maior satisfação por parte deles.
Economia de Tempo e Recursos
Com processos mais bem gerenciados, a agência conseguiu economizar tempo e recursos valiosos.
A implementação do eKyte ajudou a agência a superar o desafio de gerenciar seus processos e tarefas, melhorando sua eficiência operacional e a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Um software para as 4 fases da gestão de marketing digital
O eKyte atua antes e depois dos canais de alcance, passando pelo escopo de campanhas, aos fluxos organizacionais, atendimento ao cliente e monitoramento de resultados.
O software auxilia gestores e colaboradores a terem uma visão do todo, trabalharem em conjunto e participarem ativamente de projetos e campanhas, além de otimizar o tempo e a produtividade das equipe com processos simples e descomplicados. O eKyte elimina a complexidade do marketing digital com inteligência, organização e conhecimento.
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