Alcance e frequência são métricas de desempenho de anúncio em mídias patrocinadas e estão ligadas à quantidade de pessoas diferentes impactadas por uma publicação.

Caso não saiba, primeiro entenda o que é impressão de anúncio.

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Alcance de anúncio

É semelhante a impressão, porém conta o número de pessoas impactadas. Ou seja, se um anúncio foi exibido para 5 vezes para uma pessoa e 3 vezes para outra, conta 8 impressões e 2 alcances.

Nem todas as mídias patrocinadas conseguem medir este indicador, é mais comum em redes sociais como o Facebook Ads.

Custo de alcance de anúncio

Fórmula: valor gasto com anúncios / alcance

Ou seja, qual é o valor gasto para cada pessoa impactada, não importando o número de vezes (frequência) que ela visualizou uma publicação.

Saiba mais sobre métricas em O que significa CPM, CPV, CPC, CPL, CPA, ROAS, ROI

Frequência de anúncio

É o número médio de vezes que uma publicação é exibida para as pessoas.

Continuando o exemplo acima, a frequência seria 8 (impressões) dividido por 2 pessoas = 4.

Ou seja, a média de exibição de anúncio (frequência) para cada pessoa é 4.

Esta métrica é importante para entender quando o anúncio está “saturado”, ou seja, já foi exibido muitas vezes para a mesma pessoa.

De forma geral, as frequências ideais estão entre 3 e 6.

Exibir pouco pode ser ruim pois a repetição e engajamento ajuda no desempenho, mas em excesso pode comprometer a marca e promover desperdício caso a pessoa não seja parte do público-alvo.

Caso a frequência fique alta, aumente o tamanho do público ou crie novos públicos e divida o orçamento. Caso não tenha mais possibilidade de aumentar o público, então reduza o orçamento para evitar desperdício.

Vale ressaltar que o grupo de anúncio acumula a frequência das publicações, e a campanha por sua vez dos grupos de anúncio. Então se o grupo tem 5 publicações e uma pessoa viu todas, o grupo vai exibir 5 como frequência. Mas na verdade a pessoa viu uma vez cada anúncio, o que é pouco, até porque muitas vezes rolou e nem prestou atenção. O mais importante é a frequência das publicações individualmente.

Saiba mais sobre utilização da frequência em relação à tática da sua campanha:

• Como fazer Campanha de Branding p/ promover marca no marketing digital
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Conclusão

Analisar alcance e frequência permite otimizar o tamanho dos públicos em relação ao orçamento das campanhas patrocinadas.

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