O que é Growth Marketing

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Growth Marketing é uma metodologia para encontrar oportunidades de crescimento acelerado para empresas, por meio de experimentos ágeis orientado a dados. Consiste em elencar ideias que possam levar ao crescimento, priorizar, definir hipóteses e testar de forma rápida e controlada.

Growth Marketing vs Growth Hacking

Growth Hacking é o método aplicado no Growth Hacking para encontrar oportunidades de crescimento.

Diversas teorias dizem que Growth Hacking é de curto prazo e Growth Marketing de longo prazo, mas eu não enxergo desta forma. Entendo que o primeiro é como fazer, e o segundo é um campo delimitado para aplicação, dentro da ciência marketing.

Como funciona o Growth Marketing

Este processo não substitui o marketing, é uma ferramenta para adicionar novas ações previamente validadas para promover o crescimento em escala. Enquanto o marketing continua fazendo seu papel na jornada do consumidor, técnicas de Growth Hacking são executadas em paralelo dentro do marketing ou até mesmo em uma equipe de Growth separada.

O princípio é trabalhar com as técnicas de Growth Hacking, e segue um processo com algumas etapas:

• Lista ideias
• Priorizar e selecionar
• Criar hipóteses
• Planejar um experimento
• Colocar em prática
• Medir o resultado
• Aprimorar ou descartar

Em todo momento a utilização de dados para confirmar o sucesso é obrigatória. Não existe achismo, ao iniciar o experimento já se sabe quais indicadores vão demonstrar o resultado.

Quando o resultado é positivo, pode ser realizado novos ciclos de experimento para amadurecer e adicionar o mecanismo no padrão da organização.

Já quando falha, pode optar por descartar ou então executar novos ciclos para testar outras hipóteses.

Onde o Growth Marketing pode ser aplicado

O Growth Hacking pode atuar em vários momentos da jornada do cliente para encontrar alavancas de crescimento:

• Expansão de mercado
• Incremento de vendas
• Aumento de ticket médio
• Redução de burocracia e desperdício
• Fidelização e retenção

Exemplos de ações de Growth Marketing

Para ilustrar, algumas ações que o Growth Marketing pode adicionar na organização:

• Programa de parcerias
• Novos canais de marketing
• Revisão de perfil ideal de cliente
• Melhorias de SEO
• Mudanças em criativos
• Redistribuição de orçamento
• Programas de afiliado ou indicação
• Alteração de produtos
• Mudanças em políticas de preço
• Criação de novos planos e ofertas

Não há limites, o que vale é tentar novas ações ou aprimorar o que já existe por meio de experimentos.

Ferramentas para Growth Marketing

O eKyte é uma plataforma de gestão de marketing digital e Growth, aplicada por times referências nesta área no Brasil. Auxilia os times nas fases de estratégia, produção e monitoramento de ações de Growth, além de atender a equipe de marketing.

Conclusão

O Growth Marketing acelera a descoberta de oportunidades para acelerar o crescimento, mas não sobrepõe o marketing que continua com suas ações já validadas. A medida que Growth Marketing confirma que uma hipótese teve êxito, pode transferir para marketing esta ação para que seja potencializada em maior escala e de forma definitiva. Por exemplo, o programa de parceria funcionou, então agora se torna uma ferramenta oficial da empresa.

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