Performance significa desempenho e no marketing digital é um termo utilizado para analisar o sucesso das campanhas. Mais performance não significa apenas mais resultados, e sim mais ROI (retorno sobre o investimento). É fazer mais com menos. Mais conversões com menor custo por aquisição.
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Performance é o mesmo que vendas?
Não. Se a campanha tem o objetivo de apresentar a marca e a métrica esperada são as impressões, por exemplo, mais performance significa gerar mais resultados deste tipo com menor custo. Entretanto, o resultado final esperado da performance de marketing digital é maior geração de negócios com menor custo.
Como melhorar a performance?
Não há uma única resposta para esta pergunta. A inteligência na gestão de marketing digital e todos os esforços de execução são dedicados para este objetivo. Mas a receita básica é medir e otimizar, em cada passo da estratégia online. Diariamente é importante analisar o funil digital, para entender o que melhorou ou piorou, e então realizar análises mais profundas sobre estes pontos.
Não interessa o resultado padrão do mercado, pois cada negócio é diferente. O que importa é evoluir seus indicadores, melhorar sempre e ter retorno sobre o investimento.
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Conclusão
Melhorar a performance é a missão de gestores e analistas de marketing digital. É uma relação de ROI, ou seja, mais resultado com o menor custo possível. Medir e otimizar é uma tarefa diária.
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