Uma estratégia sólida de marketing digital é criada a partir de alguns planos, que guiam a gestão de marca, produção e performance de campanhas. Os planos definem objetivos, táticas e resultados esperados. Entre os principais planos podemos destacar o plano de marketing, manual da marca, plano de marketing digital e plano de campanhas digitais.
Este guia é especialista em marketing digital, mas estes conceitos são semelhantes para o marketing em geral. Grandes marcas costumam detalhar as estratégias digitais como uma das partes do marketing. Já marcas mais engajadas no mundo online podem planejar pensando exclusivamente no mundo online.
Não há um roteiro único para conduzir o planejamento, pois o melhor caminho depende da maturidade do marketing da empresa, experiência da equipe, posicionamento, porte e segmento do negócio. Mais importante do que criar o melhor plano de marketing, o que é subjetivo até sua execução, é elaborar algo, iniciar e evoluir sempre.
Índice
Benefícios dos planos de marketing
- Compreender o cenário atual.
- Definir objetivos e metas.
- Estabelecer as prioridades.
- Padronizar a comunicação.
- Guiar e engajar pessoas.
- Encurtar caminhos e otimizar recursos.
- Definir táticas para execução.
Quais são os tipos de planos para estratégias de marketing
Há algumas literaturas sobre o assunto, mas não há consenso entre elas. E quando se fala de marketing digital praticamente não há referências. O que sugerimos aqui é fruto de mais de uma década de experiência prática, e uma pesquisa profunda nas principais referências sobre o assunto. No final seguimos principalmente nossa experiência.
Cada plano pode ser adaptado para a realidade do negócio e experiência da equipe. Customize à vontade e invente novos planos. Criar estratégia envolve inteligência de mercado, experiência e criatividade. As premissas são: fazer sentido, ser viável e engajar a participação da equipe. Portanto não tente aplicar ao pé da letra estes conceitos.
Os planos mais comuns para construir uma estratégia sólida de marketing podem ser divididos por frequência de criação ou revisão:
Atemporal
Anual ou esporádico
- Plano de marketing
- Plano financeiro de marketing: orçamento e estimativa
- Plano de marketing digital: estratégia de mídia, funil e jornada
Mensal ou recorrente
- Conceito Criativo
- Plano de campanhas de marketing digital
- Plano de mídia online ou orçamento de campanha digital
Alguns planos podem englobar outros, por exemplo: o manual de identidade visual é uma parte do manual da marca; o plano financeiro de marketing pode ser parte do plano de marketing.
Como fazer os planos para estratégia de marketing
Entenda o que é cada plano e clique em como fazer para acessar um guia simples, lembrando que o plano precisa fazer sentido para seu negócio.
Manual da marca ou brand book
O Manual da Marca ou Brand book é um conjunto de informações que estabelecem a essência e a cultura da marca, e visam guiar o padrão da comunicação corporativa.
Frequência: na criação da empresa; revisão anual; evoluções em momentos especiais.
Manual de identidade visual
O Manual de Identidade Visual é um guia técnico para uso dos padrões visuais e verbais na comunicação de uma marca. É essencial no processo de criação.
Frequência: na criação da empresa; revisão anual; evoluções em momentos especiais.
Plano de marketing
O plano de marketing é um conjunto de informações que guia a empresa em um determinado período para alcançar seus objetivos de vendas e crescimento. O plano estabelece um caminho para ir da situação atual até a desejada.
Frequência: anual, podendo ter a visão para até 5 anos; revisão semestral ou anual.
Plano de marketing digital: estratégia de mídia, funil e jornada
O plano de marketing digital define a estratégia de canais e o fluxo de engajamento do público alvo. É um mapa das mídias que serão utilizadas em cada etapa do funil digital. Como complemento, exibem o fluxo esperado da jornada de compra, deste o momento que o consumidor é impactado por um anúncio até a conversão.
Frequência: anual; revisão semestral.
Plano financeiro de marketing digital: orçamento e estimativa
O plano financeiro de marketing digital define o investimento em serviço e mídia e estima resultados com base nos indicadores de desempenho existentes. Guia o plano de campanhas e a otimização de desempenho. Também pode ser chamado de orçamento de marketing digital.
Frequência: anual; revisão semestral, trimestral ou mensal.
Conceito Criativo
O Conceito Criativo é um conjunto de diretrizes de comunicação visual (design) e verbal (mensagens), para guiar o processo de criação de publicações. É uma extensão da identidade visual da marca, com uma finalidade específica para atender determinado tema.
Frequência: temas especiais de campanhas e revisões da marca.
Plano de campanhas de marketing digital
O plano de campanha de marketing digital é o resultado final da fase de estratégia, define o roteiro para executar as ações de marketing online. Guia as fases de produção e performance.
Frequência: mensal; datas especiais; lançamentos de produto.
Plano de mídia digital para campanhas (orçamento)
O plano de mídia digital ou orçamento de campanhas define o investimento por canal de marketing, e os resultados estimados conforme o desempenho histórico. Guia os analistas de marketing digital e performance para criar, monitorar e otimizar as campanhas online.
Frequência: mensal ou semanal.
Conclusão
A estratégia de marketing define o rumo do crescimento das empresas. Não há uma fórmula exata, mas há boas práticas a seguir, e planejar é a primeira fase. Planeje da forma que for possível, e evolua sempre. Os planos precisam ser apresentados e discutidos com a equipe. Siga os planos e ajuste conforme os resultados. Persistência faz parte do processo, porém cuide com a teimosia.
Links relacionados
- O que é Gestão de Marca ou Branding
- O que é Manual da Marca ou Brandbook
- O que é Manual de Identidade Visual
- Diferença de Gestão de Marca, Manual da Marca e Identidade visual
- Plano de marketing: o que é e como fazer na era digital
- Plano financeiro de marketing: orçamento e estimativa
- Plano de marketing digital: estratégia de mídia, funil e jornada
- O que é Conceito Criativo no marketing digital
- O que é um plano de campanhas de marketing digital
- O que é um plano de mídia online ou orçamento de campanha digital
- Diferença de Gestão de Marca, Manual da Marca e Identidade visual
Quer saber como colocar em prática a Gestão do Marketing Digital? Então leia outros conteúdos do Guia e conheça o eKyte.
Veja também
- Como fazer Campanha de Branding para promover marca no marketing digital
- Como fazer um Plano de Campanhas de Marketing Digital
- Como Calcular o Orçamento para campanhas de marketing digital
- Como Escolher as Mídias para campanhas de marketing digital
- A origem do Software de Gestão de Marketing Digital eKyte
Deixe seu comentário ou sua dúvida