

Após anos de experiência em marketing digital, não encontrávamos a solução para alguns problemas na gestão de marketing digital. Analisamos o mercado e compreendemos que era uma situação comum para outras equipes de marketing digital. A forma para descobrir novos caminhos era por tentativa e erro. Os processos eram controlados por diversas planilhas e documentos, aplicativos sem integração e incompletos, e com muita persistência para comunicar e capacitar a equipe constantemente.
Mas antes de contar essa história vamos nos apresentar, pois ficará mais fácil compreender o contexto.
Índice
Os empreendedores
Quem é Alan Koerbel
Tenho 13 anos de experiência em marketing digital e empreendedorismo, e 25 anos de vivência no mundo de tecnologia e desenvolvimento de software. Nascido em 1977, já sou um vovô no mundo digital. Talvez por isso eu seja mais crítico e não entro facilmente em “tendências”. Sou mais cauteloso para investir meu tempo e recursos em modas. Nem por isso deixo de inovar.
Sou formado em processamento de dados e especialista em engenharia de produção. Iniciei minha carreira como programador, onde passei por todas as etapas profissionais na área de software, inclusive comercial e marketing.
Após 13 anos de experiência, fundei uma empresa de softwares para gestão empresarial. No início atuávamos com projetos, mas construímos algumas soluções próprias conforme previsto em nosso plano de negócio. Então surgiu a oportunidade, ou melhor, a necessidade de iniciar a venda destes produtos em todo o Brasil. Foi então que eu aprendi o marketing digital em 2009. Era a única chance de dar certo. Aplicamos todas as técnicas utilizadas hoje em dia, mas que não tinham ainda os nomes de hoje, como Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo, Webinar, etc.
Acabei descobrindo minha verdadeira paixão profissional. Deu tão certo que saímos do zero e em dois anos nos tornamos líderes no segmento em que atuávamos, apenas com recursos próprios. Então vendi a empresa para uma multinacional. Mas pouco antes fundei uma agência de marketing digital com a equipe responsável pelo sucesso. Por mais de dois anos fui diretor de tecnologia nesta multinacional, então voltei para o mundo do empreendedorismo.
Fui trabalhar full time na agência digital, na qual eu era um dos sócios. Os demais sócios que estavam à frente da empresa até o momento eram ex-colaboradores do marketing que tinham me acompanhado naquela jornada. Um deles é o Bruno Moreira que será apresentado em seguida.
Nestes últimos anos meti a mão na massa no marketing digital em média 10 horas por dia. Um aprendizado intenso que despertou muitas oportunidades de solucionar problemas complexos e comuns à todas as equipes de marketing digital. Foi assim que nasceu o projeto eKyte e o Guia do Marketing Digital, que vamos explicar mais adiante.
Quem é Bruno Moreira
Publicitário de formação, trabalho com comunicação e marketing há 15 anos, sendo os últimos 10 anos exclusivamente com marketing digital. Trabalhei no departamento de criação de agências de publicidade até migrar para o outro lado, no setor de marketing de empresas.
Em 2009 fui convidado pelo Alan para assumir a coordenação de marketing da sua empresa de software, onde começamos juntos a estudar e aplicar estratégias de marketing digital. O que fizemos deu tão certo que decidimos aplicar esse conhecimento em outras empresas e fundamos uma agência digital. Desde então foram mais de 400 clientes atendidos por nossa agência. Atuei em todas as áreas e nunca deixei de colocar a mão na massa como analista de marketing digital. Em paralelo fui responsável pelo comercial, onde o desafio era entender cada cenário e criar uma estratégia digital, para então formalizar um orçamento e negociar. Foram milhares de leads e conversas valiosas. Nesse período, fui cofundador do podcast De Cabeça, para falar sobre marketing digital.
Nos bastidores, mas não menos importantes, temos dois outros sócios, Carlos Bonomini, o arquiteto de software, e Bruno Rollin (o Bruninho), o UX designer e programador front-end. Ambos já passaram por muitas outras aventuras no marketing digital em nossa agência. Além dos sócios, é claro que temos uma equipe de colaboradores incríveis que formam nosso time, e outras pessoas que já passaram por aqui e deixaram a sua contribuição.
O eKyte
Além da primeira experiência no marketing digital na empresa de software, com a agência digital atendemos mais de 400 empresas em 8 anos, sendo que nos últimos anos 150 de forma recorrente, dos mais variados portes e segmentos de mercado.
A agência digital seguiu o caminho esperado, crescendo a cada ano, assim como os resultados dos clientes. Mas compreendemos que haviam muitas lacunas no processo de quem trabalha com marketing digital. A teoria dos “gurus” e das “ferramentas” não batia com o que era possível fazer na prática. A todo momento recebíamos uma enxurrada de novos conceitos e novas soluções para alcançar clientes. Mas quando olhávamos todo o cenário em conjunto, surgiam dúvidas como:
- Qual é a estratégia ideal para cada tipo de negócio?
- O que priorizar?
- Como executar?
- Como medir e decidir?
E entendemos que ainda não haviam respostas precisas para isto. O marketing digital é uma ciência nova, imatura e complexa:
- Faltam protocolos.
- Faltam profissionais.
- A Educação é tendenciosa.
- Faltam ferramentas para gestão.
Então decidimos que nosso futuro seria cobrir este espaço. Saímos da zona de conforto e migramos de agência para uma empresa de Software de Gestão para Marketing Digital.
Nosso propósito é “Acelerar a maturidade do marketing digital e reduzir o processo de tentativa e erro”.
Durante mais de 2 anos investimos tempo e recursos próprios para criar uma plataforma para Gestão de Marketing Digital. A medida em que íamos liberando funcionalidades, aplicávamos em dezenas de clientes recorrentes da nossa agência digital. Em pouco mais de um ano elevamos a margem líquida da agência de 20% para 65%. Passamos a fazer melhor e com apenas 30% dos recursos que eram necessários antes. Em paralelo, os resultados de nossos clientes cresceram cada vez mais.
O marketing digital + TI estão juntos em nosso novo negócio, o eKyte.
O eKyte é uma empresa especialista em tecnologia e conhecimento para Gestão de Marketing Digital.
Como surgiu o nome eKyte
eKyte vem de kite, que significa pipa em inglês.
- Uma pipa voa seguindo o fluxo do vento, que representa a demanda do mercado.
- Sem combustível, o que representa economia e inteligência.
- De maneira simples e prática, que representa a produtividade.
- Fica sob o controle através de uma linha, que representa a gestão.
- Fica posicionada ao alcance visual, que significa visibilidade.
O eKyte se inspira na pipa para acelerar equipes e decolar campanhas, com inteligência, produtividade e performance.
Esta analogia é fruto de lembranças dos criadores do eKyte, que quando criança soltavam pipa. Aliás, um dos sócios fazia e vendia pipas, seu primeiro empreendimento, que lhe ensinou persistência e dedicação.
Por fim, o nome acompanhou a gestão de marcas, já que é um termo com uma fonética simples e domínios livres.
Como o eKyte funciona
O eKyte atende todas as fases da Gestão de Marketing Digital:
O eKyte atua nos bastidores, antes e depois dos canais de alcance. Por exemplo:
- O que vai publicar nas mídias de alcance (Facebook Ads, Google Ads, E-mail, etc)?
Planeje as campanhas no eKyte utilizando modelos e suas últimas experiências. - Como vai realizar a produção de conteúdo e anúncios?
A partir de um plano de campanhas crie tarefas com um clique. Depois controle a produção no eKyte com um fluxo 100% projetado para o marketing digital. - Como vai distribuir e controlar o orçamento?
O eKyte ajuda no rateio utilizando algoritmos inteligentes. Depois use sua própria experiência e resultados para ajustes finos. - Como a equipe de marketing vai se comunicar com seus clientes internos ou externos?
O eKyte promove a colaboração no atendimento, aprovações e apresentação de resultado. - Como medir e melhorar o desempenho das campanhas?
O eKyte aplica algoritmos inteligentes e inteligência artificial nos indicadores corretos, para encontrar oportunidades de otimização das campanhas em execução, e também para criar campanhas ainda melhores. Facilita a análise humana exibindo os indicadores que realmente importam, de ponta a ponta, ou seja, do plano as vendas.
Veja como o eKyte suporta o fluxo de marketing digital. Em uma única solução, há várias ferramentas que trabalham em conjunto com as mídias de alcance.
Com o eKyte, sua equipe escolhe a estratégia e planeja campanhas em segundos para seus canais de marketing (redes sociais, Google, e-mail, etc). Transforma o plano em tarefas com um clique. Controla a produção, estimula a colaboração e utiliza modelos para acelerar e enriquecer a criatividade. Por fim, otimiza campanhas com indicadores objetivos e dicas valiosas, geradas por cálculos avançados e inteligência artificial.
Em toda a solução há recursos para aprimorar e acelerar a Gestão de Marketing Digital, como:
É um produto robusto e que cobre uma lacuna de tecnologia no marketing digital.
O que o eKyte não é!
- Mídia de alcance.
- Plataforma de anúncio.
- Ferramenta de e-mail ou automação.
- Rede social.
- Plataforma de site, blog ou landing page.
- Ferramenta de SEO.
- CRM.
- Ferramenta de edição de imagem ou vídeo.
Não concorre com o Google, Facebook, HubSpot, RD Station, MailChimp, Criteo, Pipedrive, Moz, SEMrush, Photoshop, etc.
Ao contrário, trabalha em conjunto com estas soluções para aumentar o desempenho do marketing digital.
O Guia do Marketing Digital
Uma das coisas que estamos cansados e acreditamos que seja assim para você e outros profissionais de marketing digital, são conteúdos teóricos, sem conexão com a prática. São materiais elaborados por pessoas e empresas bem-intencionadas, mas que não têm a oportunidade de aplicar o marketing digital no seu dia a dia.
Além disso, os principais conteúdos são gerados pela própria indústria do marketing digital, por isso costumam ser tendenciosos.
É por isso que mesmo com 10 anos de experiência ainda mantemos laboratório com dezenas de campanhas reais.
Temos como premissa fazer conteúdo sincero e pronto para colocar em prática.
Se um de nossos conteúdos não lhe ajudar, assumimos o compromisso de responder suas dúvidas. Basta entrar em contato aqui no guia, ou pelo canal onde viu o conteúdo (comentários ou inbox), ou ainda falar conosco no Linkedin.
Como você pode colaborar?
Precisamos do seu feedback em nossas publicações ou mensagens inbox, seja para criticar, elogiar, sugerir melhorias ou novas pautas.
Vamos juntos amadurecer o marketing digital:
Leia Também
- Como fazer a Gestão de Marketing Digital
- Como fazer um Plano de Campanhas de Marketing Digital
- Quais são as ferramentas para gestão de marketing digital
Conheça o eKyte em https://www.ekyte.com/pt-br/
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