Central de Ajuda eKyte
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Não.
A migração para os Novos Planos é opcional para quem já é cliente eKyte. Os planos atuais continuam válidos para quem já contratou, por tempo indeterminado.
Os novos planos oferecem mais flexibilidade para escolha dos recursos, e consequentemente tem valores menores. Inclusive a opção gratuita. Por outro lado, os planos anteriores podem ser mais econômicos para quem utilizado mais recursos.
Cada cliente precisa analisar a sua situação. Se optar por permanecer, não precisa fazer nada. Se desejar mudar de plano, deve ir nas configurações (ícone engrenagem no canto superior direito), escolher a opção “Plano e Cobrança”, e fazer a alteração.
Caso opte por mudar, não há prazo, pode fazer a qualquer momento. Após migrar para um novo plano, não será possível retornar aos planos antigos, já que não estão mais disponíveis para compra. Portanto, simule seu cenário atual e futuro.
