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Índice
Objetivo da Rotina de Publicação de Posts e Anúncios
Agilizar o processo de postagem de anúncios em mídias sociais, e reduzir os erros promovidos pela digitação manual. Permitir o agendamento de publicações.
Para mídias integradas a publicação é automática, para os demais casos esta rotina facilita a publicação manual.
Em alguns casos é possível utilizar recursos especiais na postagem, só disponíveis via integração, como botão e link em posts na página do Facebook.
Disponível para Facebook, Instagram Feed e Reels, Linkedin, TikTok, Google Meu Negócio, Youtube (Vídeos e Shorts) e WordPress.
Tópicos relacionados
Como utilizar
O eKyte atende o processo completo de criação de publicações, desde o planejamento de campanhas, até a publicação no canal e a realização de otimização de campanhas. Após criar a publicação e aprovar com clientes internos e externos, esta rotina organiza, facilita e agiliza a publicação.
Há duas formas de publicação:
- Integrada: quando o eKyte tem comunicação direta com a mídia.
- Manual: quando não há a integração, seja por indisponibilidade da mídia, ou porque o eKyte ainda não atende este recurso.
Quando está integrado, basta conferir e confirmar a integração e todo processo é automático. No caso das manuais, o eKyte mostra um preview do anúncio e permite copiar e colar as informações, até mesmo a imagem ou vídeo. Nos dois casos o processo é simples com o eKyte, que reduz as chances de erros operacionais na publicação.
Configuração obrigatória no Facebook Ads
Para publicações automáticas com o Facebook, é necessário realizar uma configuração exigida pelo Facebook para permitir posts com links e algumas outras personalizações. Siga os passos em Como verificar o domínio do site no Facebook Ads
Como acessar
Esta rotina pode ser acessada diretamente na tarefa, por atalho no formulário da tarefa ou em Publicações no menu superior. O mais comum é seguir o processo da tarefa, ou seja, depois da homologação é transferido para o responsável pela publicação, que na própria tarefa seleciona os itens que serão publicados.
Pela tarefa
Clique em Formulários na tarefa, selecione as publicações desejadas e clique em Publicar na parte superior. Na nova tela, clique em Iniciar publicação.
Atalho para rotina de Controle de Tarefas: https://app.ekyte.com/#/tasks/
Pela edição da Formulário
Seguindo o caminho anterior, ao editar de um formulário em específico é possível iniciar a publicação clicando no botão Publicar na lateral direita inferior.
Pela Rotina de Publicação de Anúncios
No menu superior clique em “Publicações”.
Nesta visão também é possível visualizar no formato de calendário as publicações realizadas e/ou agendadas. Para isso, clique no ícone de calendário na direita do menu superior.
Atalho: https://app.ekyte.com/#/publications
Quem pode acessar
Administrador, editor.
Ações permitidas
Publicar, agendar, marcar como publicado, cancelar.
Como funciona
Lista de publicações
Ao acessar a rotina de publicação, são listadas de forma separadas pela situação. Entenda o fluxo de publicação, guiado pelo campo “Situação” que pode assumir os seguintes valores:
- Não publicado: ainda não foi iniciada a publicação. Mostra a data em verde quando está no prazo, laranja quando está na data de ser publicada e em vermelho quando está atrasado.
- Atrasadas: ainda não foi iniciada a publicação. Mostra as publicações com data de veiculação inicial atrasada
- Publicando: foi iniciada a publicação integrada mas ainda não foi concluída. Esta situação deve durar apenas alguns segundos ou minutos.
- Agendado: a publicação integrada foi agendada para uma determinada data.
- Erro: publicação integrada apresentou falha na comunicação. Verificar o erro e tentar novamente. Se persistir fale com a Central de Atendimento ao Cliente.
- Publicado: foi publicado via integração ou manualmente e marcado a situação “como publicado”.
- Cancelado: lista as publicações canceladas por algum membro da equipe.
- Todas: utilize esta opção para visualizar conteúdos cuja situação ainda não foi identificada.
Além dos filtros padrões, nesta rotina é possível visualizar as publicações pelo seu status de integração: Integrado, Manual e Todos.
Vale lembrar que ao utilizar a opção de publicar diretamente pela tarefa, esta rotina não é acessada. Veja mais adiante como funciona o fluxo de publicação.
Nesta rotina, também é possível expandir a visualização em tela inteira, permitindo visualizar em tela inteira e gerar PDF nas visões Lista e Calendário.
Como iniciar a publicação
Selecione um ou mais itens que deseja publicar, uma barra no rodapé será exibida com o botão “Iniciar Publicação”. Basta clicar neste botão para ser direcionado ao próximo passo.
Outra forma é clicar no título da publicação, onde já será iniciado o processo com apenas uma publicação.
Publicar ou agendar publicação
Após iniciar a publicação, seja nesta rotina, pela tarefa ou na própria edição da publicação (veja em como acessar todas estas opções), será exibida a rotina abaixo para publicar via integração, manual ou agendar publicações integradas.
Para cada publicação escolha a forma, e somente quando clicar em “Publicar” no botão da barra inferior é que o processo será iniciado:
- Publicar agora: executa a integração automática.
- Agendar: defina a data e crie o agendamento.
- Publicar manualmente: esta rotina apenas marca a publicação com situação “Publicado”.
Após definir a forma de publicação, clique no botão “Publicar”
Lembrando que para integrar é necessário:
- Canal estar conectado;
- Integração esteja disponível no eKyte.
Quando uma das condições acima não é válida, só aparece o botão “Publicar manualmente”.
AVISO: Tempo para processamento de publicações pode variar até 30 minutos, dependendo do volume e capacidade do eKyte e das mídias de destino.
Visualizar e publicar manualmente
Quando a publicação for manual, clique na opção “Visualizar” para acessar o conteúdo da publicação. Em cada item tem um atalho para “Copiar”. Copie e cole na mídia destino cada texto, até mesmo o link da imagem ou vídeo.
Este processo agiliza as publicações manuais (sem integração) e reduz as chances de erros.
Depois clique em publicar para “Marcar como publicado”, como explicado no tópico anterior.
Nesta rotina, é possível verificar as postagens na visão de calendário. Para isso, clique no ícone de calendário localizado no menu superior direito.
Ações: “Marcar Como Publicado” ou “Cancelado”
Se por alguma motivo a publicação já tiver sido realizada manualmente, ou ainda, não deve mais ser publicada, basta selecionar os itens e clicar em “Ações”. Escolha a opção e os itens selecionados serão marcados.
Outra forma é posicionar o mouse sobre o item, onde será exibido abaixo do título o atalho “Marcar como publicado”.
Como publicar novamente (republicar)
Ocorrem situações onde após publicar, há necessidade de editar e publicar novamente, mas é comum a mídia não permite a edição. Então é preciso ajustar no eKyte e reiniciar o processo de publicação.
Neste caso é necessário duplicar e ajustar o formulário para então publicar novamente. Assim é possível manter uma conciliação entre as publicações do eKyte e das mídias digitais.
Passo a passo:
- Localize a publicação nesta rotina ou na própria tarefa
- Duplique o formulário e ajuste o que for necessário, salve.
- Inicie novamente a publicação. Para facilitar, na própria edição da publicação há um atalho para “publicar”.
Como cancelar publicação agendada
Ocorrem situação nas quais se faz necessário o cancelamento de publicações agendadas.
Passo a passo:
No menu Publicações, vá na aba Agendado.
Clique na Publicação desejada.
Na tela seguinte, em Ação, clique em Cancelar agendamento no canal desejado.
Outro modo de se cancelar uma publicação, também aba Agendado: passe o mouse sobre o título da Publicação desejada e depois clique em Reagendar. Na tela seguinte, clique em Cancelar agendamento no canal desejado.
Conectar canal e Integrações disponíveis
Saiba como conectar o canal em Rotina: Canais de Marketing e Integração. Os canais não conectados são exibidos na tela de entrada do eKyte. Basta clicar e seguir os passos.
Saiba quais integrações estão disponíveis em Integrações com Mídias Digitais.
Integração de Stories Carrossel no Instagram
Criamos um recurso para simular um Carrossel no Story, que permite enviar vários Stories na sequência. Não é exatamente como uma publicação manual de stories, mas acreditamos que o impacto para a audiência é a mesma, talvez até melhor devido ao volume de posts que pode aumentar a entrega.
Formulário de Publicação – Formato Carrossel Stories Instagram
Webinar | Crie, aprove e publique anúncios e conteúdos no prazo e com qualidade no marketing digital
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