Dúvidas Frequentes Comerciais para Contratar

Implantação e treinamento são obrigatórios?

Sim. Ao contratar o eKyte este serviço é automaticamente adicionado ao seu plano, com pagamento único na assinatura.

O eKyte é uma solução rica em recursos, que resolve diversas dores de equipes de marketing. Desta forma, guiar o processo de adoção é um pré-requisito para o sucesso.

Após centenas de clientes fizemos uma análise profunda e não resta dúvida da importância desta etapa. Por isso, se tornou obrigatória na contratação do eKyte.

Nesta etapa vamos ajudar a personalizar as configurações de acordo com sua realidade. Guiaremos sua equipe para utilizar os recursos mais importantes conforme sua realidade.

Assim, no menor tempo possível seu time estará aproveitando ao máximo os recursos para aumentar a produtividade e decolar as campanhas.

O que é um canal digital?

É uma conta ou perfil de uma marca em uma plataforma digital.

No eKyte, a conexão de canais tem como objetivo o agendamento e publicação de posts em redes sociais, a geração de relatórios para Data-Driven e a atualização do algoritmo no Planejamento de Campanhas (que oferece previsão de resultados).

No Plano Performance 20 Canais, é possível conectar até 20 contas ou perfis.

Por exemplo, serão 8 conexões ao integrar com: Google Analytics (1), Google Console (2), Facebook Ads (3), página Facebook (4), página Instagram (5), RD Station (6), Google Ads (7) e WordPress (8).

Não faz diferença se todos os canais estão vinculados à apenas uma Workspace ou a várias.

Uma agência que tenha 10 clientes de Google Ads pode utilizar para conectar as contas do Google Ads + as contas do Google Analytics dos 10 clientes, utilizando assim os 20 canais. Ela poderá criar quantas Workspaces quiser, sem limitação, mas já terá usado seus 20 canais. Já um departamento de marketing, normalmente consegue conectar todos os seus canais.

No Plano Performance Ilimitado, não há limites de conexões.

Quais são as integrações disponíveis? São seguras e homologadas?

As integrações são via API e homologadas pelas plataformas, 100% seguras. Não armazenamos dados de acesso.

Confira a página da ferramenta de integração

Qual é o plano mais adequado para minha empresa?

O eKyte é uma plataforma de gestão de marketing digital com várias ferramentas e recursos. Escolher o melhor plano pode ser uma tarefa complexa quando está iniciando. Mas é importante ressaltar que é possível mudar de plano a qualquer momento. Isto pode ser feito pelo próprio cliente no seu painel de cobrança.

Este artigo vai lhe ajudar a Escolher o Plano eKyte para sua Empresa >>.

Se ainda tiver dúvida, fale com nossa equipe >.

Como o eKyte ajuda equipes de marketing digital?

Com o eKyte, sua equipe escolhe a estratégia e planeja campanhas de marketing digital em segundos. Transforma o plano em tarefas com um clique e controla a produção de forma profissional. Utiliza modelos para acelerar e aprimorar a criatividade. Integra com as principais mídias e monitora as campanhas. Acelera o processo de aprendizado e a maturidade do marketing digital da sua empresa. Em breve, com a integração das mídias digitais, terá acesso a indicadores objetivos e dicas de oportunidades geradas por meio de cálculos avançados e inteligência artificial.

O eKyte não substitui as mídias de alcance como as Redes sociais, Google e E-mail marketing. Ao contrário, trabalha em conjunto para que suas campanhas tenham mais resultado nestes canais, que são fundamentais para o sucesso de qualquer estratégia de marketing digital.

Quem pode utilizar o eKyte? Somente empresas e agências?

O eKyte atende qualquer tipo de equipe de marketing digital. Quanto maior a equipe e os desafios, mais o eKyte torna-se importante. Projetado para:

Equipes internas em empresas (in-house), com ou sem auxílio de agências. Acelera aprendizado, impõe padrões.
Agências de marketing digital. Permite a separação dos clientes.
Equipes internas com agências digitais: as informações podem ser compartilhadas, preservando a individualidade das equipes.
Produtoras: organiza o processo de criação, organiza os ativos, visibilidade dos resultados.
Consultorias: organizar o marketing digital em ambientes críticos. Aplicar compliance. Visibilidade para gestores.

Em qualquer ambiente o eKyte organiza, controla e acelera o retorno do marketing digital. Desde a estratégia até a análise de resultados.

Utilizando o eKyte ainda preciso usar o Facebook Ads ou Google Ads?

Sim.
O eKyte ajuda na estratégia das campanhas: objetivo, público alvo, criativos. Depois controla o processo de criação e produção. Organiza as publicações e monitora o desempenho de forma completa, mostrando como melhorar suas campanhas e criar as próximas. A publicação ainda precisa ser feita manualmente nas mídias como Facebook/Instagram Ads e Google Ads. Mas “como” e “o quê” deve ser feito está pronto e explicado no eKyte.

O eKyte é uma ferramenta de e-mail ou automação de marketing?

Não.
O eKyte auxilia na estratégia das campanhas de automação, assim como outras táticas de marketing digital. Guia o planejamento: quais e-mails serão disparados, objetivos, público e conceito criativo. Controla o processo de criação de forma profissional. Compatível com qualquer ferramenta de e-mail marketing ou automação: RD Station, MailChimp, HubSpot, Leadlovers, Active Campaign, Oracle Marketing Cloud, SendGrid, etc

O eKyte substitui ou concorre com ferramentas como o RD Station ou o Hubspot?

Não, o eKyte não dispara e-mail nem faz automação de marketing, mas ajuda a planejar e criar publicações para esses canais e avaliar o resultado.

O eKyte guia as equipes de marketing para planejar e criar as campanhas que serão executadas em canais como o RD, o Facebook e o Google, entre outras mídias. Ele também ajuda a analisar o desempenho das campanhas.

O eKyte é parceiro do RD e HubSpot, pois integra com estas ferramentas para captar o volume de leads e a receita de vendas para apresentar no relatório Funil Digital. Também utiliza estas informações para sugerir o orçamento e estimar os resultados no planejamento de campanhas.

É uma ferramenta para fazer a gestão das equipes de marketing digital: planejar, produzir e otimizar.

Canais como RD, HubSpot, Facebook, Google e outras mídias desta natureza servem para alcançar o seu público. O eKyte ajuda a definir como serão as campanhas, e como está o desempenho.

Quanto custa o eKyte?

Acesse a página de preços no site para consultar planos e valores.
Se ficar em dúvida fale com nossa equipe.
Não há taxas de instalação ou setup.
Pagamento é no início do período de utilização.

Sem período de fidelidade, cancele a qualquer momento.

O eKyte tem versão gratuita ou de testes?

Sim, o eKyte pode ser utilizado sem custo.

O plano Básico oferece funcionalidades e usuários limitados (até 10), porém não há limites para criação de tarefas e workspaces. Atende perfeitamente as necessidades de quem está iniciando ou aprimorando a gestão de marketing digital.

Veja a comparação dos planos em Conhecer Recursos e Comparar Planos

Para conhecer na prática os recursos dos planos pagos, é necessário assinar. A qualquer momento é possível mudar o plano, inclusive voltar para a versão gratuita. Todo o processo é realizado por um dos administradores da conta, no painel de Planos e Cobrança (ícone engrenagem no canto superior direito do eKyte).

Comece agora com o plano básico.

Nossa equipe está a disposição para guiá-lo nos primeiros passos. Fale conosco na Central de Ajuda.

Como contratar o eKyte?

Acesse a página Preço, escolha um plano e realiza a contratação sozinho, inclusive na versão gratuita. A qualquer momento é possível alterar o plano.

Entre em contato em qualquer formulário do site para tirar dúvidas e receber mais informações.

Consulte planos e preços ou crie sua conta gratuita. Saiba mais >>.

Quais as formas de pagamento do eKyte?

Cartão de Crédito ou Boleto. Escolha a forma de pagamento que melhor lhe atenda ao fazer a contratação. A qualquer momento é possível alterar a forma de pagamento.

Posso cancelar o eKyte a qualquer momento?

Sim. O pagamento é feito no início do período de utilização, portanto, se o cancelamento ocorrer no meio do período, ainda terá os dias proporcionais para usufruir da ferramenta.
Para cancelar, basta acessar Configurações > Plano e Cobrança e em Detalhes de Cobrança, clique em Cancelar assinatura.

Como funciona o custo de armazenamento?

O espaço em disco serve para armazenar imagens, vídeos e todos os ativos da sua biblioteca digital. É possível controlar o espaço e tomar ações para redução, eliminando arquivos obsoletos. Utilizamos os principais servidores do mercado, com backup constante e segurança avançada. 1GB já está incluso no preço inicial. O valor atual é de R$ 49,00 mês por cada 1 GB adicional.

Dúvidas Frequentes para Contratar o eKyte

Implantação e treinamento são obrigatórios?

O que é um canal digital?

Quais são as integrações disponíveis? São seguras e homologadas?

Qual é o plano mais adequado para minha empresa?

Como o eKyte ajuda equipes de marketing digital?

Quem pode utilizar o eKyte? Somente empresas e agências?

Utilizando o eKyte ainda preciso usar o Facebook Ads ou Google Ads?

O eKyte é uma ferramenta de e-mail ou automação de marketing?

O eKyte substitui ou concorre com ferramentas como o RD Station ou o Hubspot?

Quanto custa o eKyte?

O eKyte tem versão gratuita ou de testes?

Como contratar o eKyte?

Quais as formas de pagamento do eKyte?

Posso cancelar o eKyte a qualquer momento?

Como funciona o custo de armazenamento?

+23.000 marcas já decolaram estratégias de marketing digital com o eKyte

Nossos investidores

Pronto para voar?

Institucional

Soluções

Atendimento

Dúvidas Frequentes para Contratar o eKyte

Implantação e treinamento são obrigatórios?

O que é um canal digital?

Quais são as integrações disponíveis? São seguras e homologadas?

Qual é o plano mais adequado para minha empresa?

Como o eKyte ajuda equipes de marketing digital?

Quem pode utilizar o eKyte? Somente empresas e agências?

Utilizando o eKyte ainda preciso usar o Facebook Ads ou Google Ads?

O eKyte é uma ferramenta de e-mail ou automação de marketing?

O eKyte substitui ou concorre com ferramentas como o RD Station ou o Hubspot?

Quanto custa o eKyte?

O eKyte tem versão gratuita ou de testes?

Como contratar o eKyte?

Quais as formas de pagamento do eKyte?

Posso cancelar o eKyte a qualquer momento?

Como funciona o custo de armazenamento?

+23.000 marcas já decolaram estratégias de marketing digital com o eKyte

Nossos investidores

Pronto para voar?

Institucional

Soluções

Atendimento

Acompanhe